1.准备两种不同的聊天方式

在面对“陌生人”和“熟人”时，要准备两种不同的聊天方式。比如说在吃饭时，既有“陌生人”也有“熟人”，那对“熟人”就要稍微收敛一点，而对陌生的人就要多问候几句。只有掌握了必要的基本材料，你才能断定这个人是个严肃的人，还是个无拘无束的人。不要因为有熟人在场就表现得无所顾忌，这样做往往会丢掉朋友的面子，也会丢掉了自己的面子。

2.禁止说“对不起我说话太直接了”

“对不起我说话太直接了”，是最苍白无力的解释。永远不要指望在你说完直接的话后，再用“对不起我说话比较直接”来减少伤害。因此，在你想要使用重话来提醒对方时，使用停顿比这种方法更有效。在停顿的时候想一想即将说出去的话会不会伤到人，如果会，那就不要说出口。因为如果你说了伤人的话，还希望对方马上原谅你，这是不可能的。

3.聊天室的“浅谈资”

“浅谈资”这种方法特别适合同事之间的聊天，比如同事中午在一起吃饭，或者下午在茶水间碰见，就可以偶尔闲聊几句，打发一下尴尬。与谈论同事的绯闻、领导的八卦相比，每天花十分钟浏览一下每天的新闻、八卦消息，这更能成为最基本的谈资。

4.培养一到两个小爱好

在工作之余如何提高说话技巧呢?可以选择看书或者听音乐，但这些东西有时也挑人，并不是每个人都能欣赏的。但美食，电影，这些大多数人都会涉足其中，并都能发表意见。试着选择一到两个比较大众的事情来做，这样就可以轻松地在人群中获得更多的反馈。要做一个有口皆碑的演说家，首先就要丰富自己的人生。

5.在话题结束时，将话题抛给下一位

如果讲话时间过长，试着在结尾处把话题转到下一个人。你难免会碰到自己比较擅长的话题，或知道得比较多的话题，于是你就会成为话题的焦点。但如果是一个比较内向的人，总会觉得话题说完了却不知道如何结尾，这时可以试着把话题转到其他人身上。