演讲口才培训 销售技巧有哪些？具体来讲，销售人员应该掌握的沟通技巧包括：
一、将良好的个人形象与产品形象相结合
     客户在了解产品之前，首先看到的是销售人员这个人。所以销售人员必须非常注重自己的外在形象。穿着要符合社会主流的审美价值观，比如男士要遵从三色原则，女士要化淡妆。不能穿太休闲或运动的服装去进行正式的商务会面。只有当客户信任、认可、认同了销售人员，接下来才有可能接受销售人员推介的产品或服务。
二、创造无阻碍的沟通氛围
     沟通要想成功、有效，必须有合适的话题，有合适的氛围，有合适的方式。在这些方面，销售人员都应该用心经营。要通过各种方式，观察、了解、判断客户，比如从对方的言谈、举止、穿着、神态、步伐，判断其兴趣点、购买能力、内心的渴望与恐惧，把握其心理发展的路径，然后试探并寻找合适的沟通主题。如果对方提起某个话题神采飞扬、滔滔不绝，就说明这很可能是他的兴趣点。沟通的氛围则应该是让人放松的、有安全感和信任感的，舒适的，让人来了就不想走，愿意多停留的，是符合其生活趣味和偏好的。
三、最快的速度，选出意向客户，不浪费宝贵的销售时间
     满足客户主要需求=质量+品牌+客户利益(预期)+价格+付款方式+售后服务+供货周期+稳定+认证等其他方面。直接套用公式，给每个客户做信息表格，帮助筛选，好记性不如烂笔头
四、不断激励筛选出来的意向客户
     我们上面的客户信息表格，加上和客户的沟通交流，能够帮我们明确能帮客户解决或改善什么问题，知道问题之后，制定相应计划，这些问题就是我们的突破口。记住，要让客户相信你比其他人更有能力帮助他解决问题。